Vier Ebenen, und die Reihenfolge zählt
Wer in KI-Suche auftauchen will, findet schnell eine Liste von Maßnahmen. Was dabei untergeht: drei davon wirken nicht, solange die erste fehlt.
Die Frage kommt fast immer in derselben Form: „Was müssen wir tun, damit ChatGPT uns empfiehlt?“ Und die Antwort, die man im Netz findet, ist meistens eine Liste. Strukturierte Daten hier, eine Datei dort, ein Eintrag im Robots-Protokoll.
Listen haben ein Problem: sie legen nahe, dass die Punkte gleichwertig sind und in beliebiger Folge abgearbeitet werden können. Bei der Auffindbarkeit für Assistenten ist das nicht so. Es sind vier Ebenen, sie bauen aufeinander auf, und eine übersprungene Ebene macht die darüber wirkungslos.
Ebene 1 — Gefunden werden
Ein Assistent muss Ihre Seite überhaupt erst als Quelle in die Hand bekommen. Das ist die Ebene der Wegweiser: eine saubere Sitemap, ein RSS-Feed, die Dateien unter .well-known, mit denen sich eine Domain selbst beschreibt.
Diese Ebene ist unspektakulär und wird deshalb übersprungen. Sie ist auch die einzige, ohne die nichts anderes zählt: was nicht gefunden wird, wird nicht gelesen, egal wie gut es ausgezeichnet ist.
Ebene 2 — Gelesen werden können
Ein Mensch überfliegt eine Seite und findet die Stelle, die seine Frage beantwortet. Ein Sprachmodell bekommt Ausschnitte. Ob der Ausschnitt, der bei ihm ankommt, für sich allein noch verständlich ist, entscheidet Ihr Inhaltsmodell.
Praktisch heißt das: Abschnitte, die für sich stehen. Definitionen, die Definitionen sind und nicht Nebensätze. Fragen als Überschriften, wenn der Text Fragen beantwortet. Nichts davon ist neu, und nichts davon ist ein Trick — es ist dieselbe Struktur, die einem eiligen Leser hilft.
Ebene 3 — Erlauben oder nicht
Wer Ihre Inhalte lesen darf, ist Ihre Entscheidung, und sie zerfällt in mehrere: Darf ein Modell darauf trainiert werden? Darf Ihre Seite in einer Antwort zitiert werden? Darf ein Assistent sie zur Laufzeit abrufen?
Das sind drei verschiedene Fragen mit drei verschiedenen Antworten, und es gibt inzwischen eine Notation dafür. Wer pauschal alles sperrt, verschwindet auch aus den Antworten, in denen er gern vorkommen würde. Wer nichts regelt, hat sich auch entschieden.
Ebene 4 — Etwas anbieten
Die oberste Ebene ist die, an die alle zuerst denken: Schnittstellen, über die ein Assistent nicht nur liest, sondern etwas tut. Verfügbarkeiten abfragen, einen Termin anlegen, einen Katalog durchsuchen.
Sie ist auch die teuerste. Deshalb steht sie hier oben und nicht oben auf der Liste: eine Schnittstelle, die niemand findet, weil Ebene 1 fehlt, ist eine Schnittstelle, die Geld gekostet und nichts verändert hat.
Was das für den ersten Schritt heißt
Man kann die vier Ebenen von unten nach oben abarbeiten, und das ist auch die einzige Reihenfolge, die sich rechnet. Der Befund, wo eine Seite heute steht, ist deshalb weniger eine Punktzahl als eine Ortsangabe: bis hierhin trägt es, ab hier nicht mehr.